Szállítási és fizetési feltételek
Mikor kapom meg a rendelést?
Mivel minden termék egyedileg, kézzel készül, ezért az elkészítési idő általában 10-14 nap. Amennyiben készleten van az adott termék, akár már másnap átadható a futárszolgálatnak és 1-2 nap alatt ki is szállítják.
A pontos készletről, szállítási időről a rendelés leadása után küldünk tájékoztatást.
Mennyibe kerül a magyarországi szállítás?
Jelenleg három féle szállítási mód elérhető:
Kisebb csomagok MPL futárszolgálat – 3300 Ft.
Nagyobb csomagok Futar.hu futárszolgálat – 16200 Ft.
Nagyobb csomagok esetében lehetőség van felvitelt is kérni a bútor rendeltetési helyéig.
Személyes átvétel is lehetséges Debrecen területén.
Mennyibe kerül a külföldi szállítás?
Ezt aktuálisan az adott helyre tudjuk megmondani. Ilyen esetben küld el a pontos adatokat az info@exists.hu címre
Küldhettek érte más futárt, ismerőst?
Igen, a termék be lesz csomagolva, van, aki ismerőst, rokont küld platós kocsival, de akár más futárszolgálat is jöhet. A felpakolás meg van oldva. Ebben az esetben természeten nincs szállítási költség. Ilyenkor elég a személyes átvétel opciót választani és megjegyzésbe, vagy emailben kifejteni a részleteket.
Mi történik, ha megsérült a csomag?
Javasoljuk, hogy lehetőleg még kibontás előtt és után készíts pontos képeket a sérülésről. Ezt továbbítsd az info@exists.hu címre, így kérhetünk kártérítést a futárszolgálattól.
Utólag mi is küldhetünk javító felület kezelő anyagokat, amelyekkel orvosolható egy kisebb sérülés.
Hogyan lehet fizetni?
Lehetőség van banki átutalásos fizetésre:
Bankszámla adatok: Raiffeisen bank 12042847-01852539-00100000
IBAN HU85120428470185253900100000 Számlavezetési név: Reszler Róbert
Megjegyzésben kérjük tüntesd fel a rendelési azonosítót.
Egyedi esetekben lehetőség van 50% előlegre is, a további összeg pedig a termék átvételekor fizetendő a futárnak. Ezzel kapcsolatban is írj info@exists.hu címre.
Bankkártyás fizetés a Stripe rendszerén keresztül:
A Stripe egy ír-amerikai eredetű, 35 országban jelen levő pénzügyi szolgáltatásokat nyujtó vállalat: https://stripe.com/en-hu
Hasonlóa a PayPalhoz, egy bankfüggetlen fizetés elfogadó rendszer, amely több mint 135 valutát támogat. Lehetővé teszi a weboldalon történő tranzakciókat a saját rendszerén keresztül, tehát a áruházunkhoz nem jutnak el a bankkártya adatai.
Regisztrációja a Magyar Nemzeti Banknál itt érhető el: https://intezmenykereso.mnb.hu/Details/Index?LId=229335&EntityType=Institute&expandAccordions=IntezmenyAlapadatok
Mindenre találunk megoldást:)